お支払い方法について

当ショップでは、下記の支払い方法に対応しています。

配送・送料について

1回のご注文につき、送料は全国一律 800円（税込）かかります。 ※5,000円以上お買い上げの場合は、送料無料となります。 時間指定がある場合は下記からお選びいただけます。

返品・交換について

当ECサイトでは、お客様に安心してお買い物いただけるよう、商品の返品・交換ポリシーを設けております。 ご購入前に以下の内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。

熨斗対応について

当店では、各種ギフトにご利用いただける熨斗（のし）掛けの対応を承っております。 ご用途に応じて「内祝」「御礼」「御中元」「御歳暮」などの表書きをお選びいただけます。 名入れにも対応しており、贈り主様のお名前をお入れすることも可能です。 ご希望の場合は、ご注文手続きの際に熨斗の種類と表書き、名入れの有無をご指定ください。 包装や熨斗の仕様に関してご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

梱包・ギフト包装について

当店では、大切な植物を安心してお届けするため、丁寧で安全な梱包を心がけております。緩衝材や保水対策を施し、植物の状態を保ったままお届けできるよう配慮しています。 また、ギフトとしてご利用のお客様には、シーンに応じたギフト包装をご用意しております。ナチュラルな風合いを活かしたラッピングや、簡易メッセージカードの同封も可能です。ご希望の方は、ご注文時にギフト包装オプションをご選択のうえ、備考欄に内容をご記入ください。 植物の贈り物に、さりげない気持ちを添えるお手伝いができれば幸いです。

よくある質問